Polityka Prywatności CLT Paddle

Wstęp

W trosce o Państwa prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych, CLT Paddle, prowadząca działalność pod domeną cltpaddle.com, z największą starannością prezentuje zasady przetwarzania informacji gromadzonych podczas korzystania z naszej witryny. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób pozyskujemy, wykorzystujemy i zabezpieczamy Państwa dane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) UE 2016/679.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Nazwa Sklepu: CLT Paddle
Adres: ul. Annopol 4, 03-236 Warszawa, Polska
Email: [email protected]

Jako Administrator, jesteśmy odpowiedzialni za zgodne z prawem i bezpieczne przetwarzanie Państwa danych.

Jakie Dane Gromadzimy i W Jakich Celach?

Dane Podawane Bezpośrednio Przez Użytkownika

Gromadzimy informacje, które przekazują nam Państwo dobrowolnie, w szczególności w związku z realizacją zamówień i komunikacją.

Dane kontaktowe i identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu. Te dane są niezbędne do przetwarzania i realizacji Państwa zamówień, komunikacji w sprawie zakupów oraz, w przypadku zgody, do wysyłki informacji marketingowych.
Informacje dotyczące transakcji: Szczegóły dotyczące produktów, które Państwo kupiliście. Pomagają nam to w zarządzaniu zamówieniami i świadczeniu obsługi posprzedażowej.
Informacje finansowe: Pragniemy podkreślić, że witryna CLT Paddle nie gromadzi, nie przetwarza ani nie przechowuje bezpośrednio Państwa numerów kart kredytowych ani innych wrażliwych danych płatniczych. Wszystkie transakcje płatnicze są realizowane wyłącznie za pośrednictwem bezpiecznego systemu PayPal. Po wybraniu płatności PayPal zostaną Państwo przekierowani na zaszyfrowaną platformę PayPal, gdzie procesowanie Państwa danych finansowych odbywa się zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i polityką prywatności PayPal.
Treść komunikacji: Wszelka korespondencja prowadzona z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych kanałów komunikacji. Służy to do odpowiedzi na Państwa zapytania, rozwiązywania problemów i poprawy jakości naszych usług.

Dane Gromadzone Automatycznie

Podczas przeglądania naszej witryny, pewne informacje są zbierane automatycznie w celu optymalizacji doświadczeń użytkownika i analizy ruchu.

Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, urządzenie, czas odwiedzin. Te dane są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, diagnozowania problemów technicznych oraz analizy statystycznej.
Dane o użytkowaniu: Strony odwiedzane na naszej stronie, czas spędzony na nich, ścieżki nawigacji. Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu i w jaki sposób możemy go ulepszyć.
Pliki cookies i podobne technologie: Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w sekcji „Pliki Cookies”.

Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie następujących przesłanek prawnych:

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji zamówienia, dostarczenia produktów i świadczenia usług posprzedażowych.
Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Dotyczy to celów analitycznych, marketingowych (z wyjątkiem marketingu bezpośredniego wymagającego zgody), ulepszania funkcjonalności strony, zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów.
Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W przypadku działań marketingowych wymagających zgody (np. newsletter), lub wykorzystania niektórych rodzajów plików cookies. Mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przetwarzanie może być niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych czy rachunkowych.

Brak Rejestracji Konta

Informujemy, że witryna CLT Paddle nie oferuje możliwości rejestracji konta użytkownika. Wszystkie zakupy realizowane są w trybie gościa, co oznacza, że nie tworzymy ani nie przechowujemy trwałych profili użytkowników związanych z kontami.

Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Państwa dane mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

Dostawcy usług płatniczych: W celu realizacji płatności (PayPal).
Firmy kurierskie/dostawcze: W celu dostarczenia zamówionych produktów.
Dostawcy usług technicznych: Podmioty wspierające naszą infrastrukturę IT, hosting strony, narzędzia analityczne (np. Google Analytics).
Organy publiczne: W sytuacji, gdy wymagają tego przepisy prawa lub w celu ochrony praw Administratora.

Wszyscy nasi partnerzy przetwarzający dane osobowe działają w oparciu o odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych, zapewniając ich bezpieczeństwo i zgodność z RODO.

Transfer Danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie w przypadku korzystania z usług dostawców, którzy mają swoje serwery lub oddziały poza EOG (np. Google LLC dla Google Analytics). W takich sytuacjach transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

Prawa Użytkownika (RODO)

Zgodnie z RODO przysługuje Państwu szereg praw dotyczących przetwarzania danych osobowych:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Mają Państwo prawo do uzyskania informacji, czy Państwa dane są przetwarzane, a jeśli tak, to w jakim zakresie.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Mogą Państwo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): Mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych, jeśli ich przechowywanie nie jest już uzasadnione.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): W określonych sytuacjach mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Mogą Państwo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz żądać przesłania ich innemu administratorowi.
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO): Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych narusza przepisy RODO, mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

Pliki Cookies

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) – małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Pliki te są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania niektórych funkcji strony oraz do zbierania danych statystycznych. Cookies umożliwiają m.in. dostosowanie strony do indywidualnych preferencji użytkownika, utrzymanie sesji po zalogowaniu, a także analizę ruchu.

Rodzaje plików cookies, które wykorzystujemy:

Niezbędne (funkcjonalne) pliki cookies: Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, takie jak nawigacja po stronie czy dostęp do bezpiecznych obszarów. Bez nich witryna nie może działać prawidłowo.
Analityczne (wydajnościowe) pliki cookies: Zbierają informacje o sposobie korzystania z witryny, takie jak najczęściej odwiedzane strony czy napotkane błędy. Pozwalają nam optymalizować działanie strony i ulepszać treści.
Marketingowe (reklamowe) pliki cookies: Służą do dostarczania reklam bardziej dopasowanych do Państwa zainteresowań.

Korzystamy również z zewnętrznych usług, takich jak Google Analytics, które również mogą wykorzystywać pliki cookies do zbierania danych statystycznych i demograficznych. Zgodę na użycie plików cookies (poza niezbędnymi) mogą Państwo wyrazić lub odmówić poprzez odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce internetowej lub poprzez panel zarządzania zgodami cookies dostępny na naszej stronie. Zmiana ustawień przeglądarki może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności witryny.

Bezpieczeństwo Danych

CLT Paddle stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Wdrożyliśmy rozwiązania takie jak szyfrowanie danych (protokół SSL/TLS), zabezpieczenia antywirusowe, firewall, regularne kopie zapasowe, a także kontrolę dostępu do systemów, aby chronić Państwa dane przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, dlatego zachęcamy do regularnego jej przeglądania.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, realizacji Państwa praw lub wszelkich innych kwestii związanych z ochroną danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].